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Plainte Certinergie : Aucune infraction retenue, procédure clôturée sans suite
Suite à un article publié sur le site de la RTBF sous le titre « Plainte contre la société de certification PEB Certinergie », Certinergie tient à apporter des clarifications précises afin de rassurer ses clients, protéger sa réputation, et restaurer la vérité sur ses pratiques.
Une procédure clôturée sans sanction
Bruxelles Environnement, l’autorité compétente, a formellement confirmé :
- Que les certificats visés ont bien été établis de manière conforme.
- Que le certificateur signataire reste responsable devant l’administration.
- Qu’aucune preuve de fraude ou de non-respect de la réglementation n’a été établie.
La plainte initiale, qui ne visait d’ailleurs pas l’entreprise Certinergie elle-même, n’a donné lieu à aucune sanction.
Fonctionnement de Certinergie : légal, structuré et reconnu
Contrairement à ce que laisse entendre l’article, Certinergie respecte pleinement la législation actuelle. Nous adoptons un fonctionnement rigoureux, validé par les autorités, et qui permet :
- L’intervention de collaborateurs de terrain certifiés et formés.
- Une supervision technique systématique par un certificateur agréé.
- Une vérification renforcée des rapports avant signature et dépôt.
Ce modèle de travail collaboratif et transparent est non seulement autorisé, mais aussi adapté aux exigences d’un acteur structuré, garantissant la qualité, la traçabilité et les délais.
Des affirmations injustifiées et partiales
L’article publié évoque des « pratiques illégales » — un terme juridiquement inexact et diffamatoire, dès lors que les faits n’ont jamais été prouvés et que les autorités ont explicitement écarté toute infraction.
Certaines phrases, comme « des anciens employés dénoncent des pratiques illégales » ou « Bruxelles Environnement ouvre une procédure », sont sorties de leur contexte ou ne reflètent aucune conclusion officielle.
Par ailleurs :
- Le plaignant cité dans l’article n’est pas client direct de Certinergie, mais d’une marque commerciale distincte du groupe.
- Aucune remise en cause de la qualité du certificat délivré n’a été faite par ce dernier, ni par les administrations.
Pourquoi choisir Certinergie aujourd’hui ?
Une équipe agréée, formée et encadrée
Des processus validés par Bruxelles Environnement
Un centre de formation interne reconnu
Des milliers de certificats délivrés chaque année avec rigueur
